POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad explica cómo el juego para dispositivos móviles Temporal Apex (el "juego") y el sitio web temporalapex.com (el "sitio web") recopilan, usan y comparten información, y qué opciones tienes. El juego y el sitio web los ofrece George Rapciewicz Jr., que opera como Semper Fi Games, Temecula, California, EE. UU. ("Semper Fi Games", "nosotros"). El nombre del paquete del juego en Google Play es com.temporalapexstudios.game.

Preguntas o solicitudes: support@temporalapex.com.

Contenido

1. Información que recopilamos
2. Cómo usamos la información
3. Servicios de terceros
4. ID de publicidad y tus opciones de anuncios
5. Menores
6. Conservación de datos
7. Eliminación de tus datos
8. Seguridad
9. Usuarios internacionales
10. Derechos de privacidad en California
11. Cambios a esta política
12. Contáctanos

1. Información que recopilamos

Guardada solo en tu dispositivo

Tu progreso y tu configuración del juego se guardan en tu dispositivo: nivel, experiencia, Shards cósmicos, mejoras, poderes y eras desbloqueados, las reliquias y secretos que encontraste, el estado de los mundos que destruiste y tu configuración de sonido, apariencia, controles y calidad. Esta información se queda en tu dispositivo y no se nos envía. Si desinstalas el juego o borras sus datos, se elimina.

Player ID

La primera vez que juegas, el juego crea en tu dispositivo un Player ID aleatorio (se ve así: TA-7F3K-9Q2M). No se basa en tu nombre, tu correo electrónico, tu número de teléfono ni en ningún identificador del hardware. Puedes verlo y copiarlo en la Shard Forge, debajo de "YOUR PLAYER ID".

Información que se envía a nuestro servidor del juego

Cuando abres el juego, este se conecta a nuestro servidor del juego (alojado en Railway) para:

• descargar los anuncios del juego y las noticias del mes vigentes;
• revisar si enviamos un regalo (como Shards, un desbloqueo o una insignia) a tu Player ID; y
• registrar que reclamaste un regalo, para que el mismo regalo no se entregue dos veces.

Estas solicitudes pueden incluir tu Player ID y los regalos que reclamas. Como cualquier conexión a internet, también llevan información técnica, como tu dirección IP, la hora de la solicitud y datos básicos de la conexión, que nuestro proveedor de alojamiento puede registrar por seguridad y confiabilidad. No usamos esta información para identificarte y no la combinamos con tu Player ID para crear un perfil.

Información que decides darnos

• Registro para acertijos y pruebas. Si te registras para el correo mensual de acertijos o para las pruebas a través de nuestro formulario de Google, recopilamos lo que pide el formulario, como tu nombre, tu correo electrónico y, si así lo decides, tu Player ID.
• Soporte, reportes de errores e ideas. Si nos escribes, incluso con el botón BUGS & IDEAS (que abre tu propia app de correo con tu Player ID y datos básicos del dispositivo ya incluidos), recibimos tu dirección de correo electrónico, tu mensaje, lo que adjuntes y los datos que contenga el correo.

Compras

El juego ofrece compras dentro de la app, como un desbloqueo único de Remove Ads (quitar anuncios) y paquetes de contenido. Las compras las procesa por completo Google Play. Nunca recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta de pago ni de tu banco. Google Play le indica al juego qué artículos tienes, para que el juego pueda desbloquearlos y restaurarlos si lo vuelves a instalar.

Publicidad

La versión gratuita del juego muestra, o mostrará, anuncios de Google AdMob: anuncios de banner, anuncios de pantalla completa entre escenas y videos opcionales con recompensa que puedes elegir ver a cambio de recompensas dentro del juego. AdMob puede recopilar el ID de publicidad de tu dispositivo, tu dirección IP (a partir de la cual se puede inferir una ubicación aproximada), información del dispositivo y de la app, y cómo interactúas con los anuncios. Consulta ID de publicidad y tus opciones de anuncios.

Servicios de juegos de Google Play

El juego usa, o usará, los Servicios de juegos de Google Play (Google Play Games Services) para partidas guardadas en la nube, tablas de clasificación y logros. Si inicias sesión en Play Juegos, Google le proporciona al juego tu perfil de Play Juegos (como tu nombre de jugador y tu avatar) y guarda tu partida, tus logros y tus puntuaciones. Según tu configuración de Play Juegos, otros jugadores podrían ver tus puntuaciones en las tablas de clasificación y tu nombre de jugador.

Funciones en línea y multijugador

Planeamos agregar un modo multijugador en el que otros jugadores puedan encontrar y atacar tus planetas. Cuando se lance, nuestro servidor guardará los datos de tus planetas, tu nombre visible y los resultados de los ataques, y otros jugadores verán tu nombre visible y tus planetas. Actualizaremos esta política antes de que se lance esa función.

Compartir imágenes

Cuando tocas SHARE THIS, el juego guarda una imagen en la galería de fotos de tu dispositivo y abre el menú para compartir de tu dispositivo. No se envía nada a ningún lugar a menos que elijas una app con la cual compartirla.

Lo que no recopilamos

El juego no solicita acceso a tu ubicación, contactos, cámara, micrófono, fotos (salvo para guardar las imágenes que decidas compartir) ni archivos. El único permiso de Android que solicita el juego es el acceso a internet. El juego no tiene chat y no requiere una cuenta ni un inicio de sesión.

El sitio web

El sitio web no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Nuestro proveedor de alojamiento web puede registrar información estándar de las solicitudes (como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas vistas) por seguridad y confiabilidad. El sitio web carga sus fuentes desde Google Fonts, por lo que tu navegador se conecta a los servidores de Google para obtenerlas.

2. Cómo usamos la información

• Para que el juego funcione, guardar tu progreso y tu configuración, y entregarte regalos, recompensas y anuncios del juego.
• Para desbloquear y restaurar lo que compras.
• Para mostrar anuncios en la versión gratuita y dar recompensas por los videos opcionales con recompensa.
• Para ofrecer partidas guardadas en la nube, tablas de clasificación y logros a través de los Servicios de juegos de Google Play.
• Para responder correos de soporte, corregir errores, revisar ideas y enviar las recompensas que prometemos por ellas.
• Para enviar el correo mensual de acertijos y organizar las pruebas para las que te registraste.
• Para mantener seguros el juego y nuestro servidor, prevenir fraudes y abusos, y cumplir con la ley.

No vendemos tu información personal a cambio de dinero. No usamos tu información para ningún fin que no se describa en esta política.

3. Servicios de terceros

Usamos los siguientes proveedores de servicios. Cada uno maneja la información según su propia política de privacidad.

• Google Play (distribución y Google Play Billing para las compras): Política de privacidad de Google.
• Google AdMob (anuncios): Cómo usa Google la información de las apps que utilizan sus servicios.
• Servicios de juegos de Google Play (partidas guardadas en la nube, tablas de clasificación, logros): Política de privacidad de Google.
• Formularios de Google, Hojas de cálculo de Google y Gmail (formulario de registro, almacenamiento de registros, envío y recepción de correos): Política de privacidad de Google.
• Railway (alojamiento de nuestro servidor del juego): Política de privacidad de Railway (en inglés).
• Unity (el motor del juego): Política de privacidad de Unity para jugadores y usuarios de apps (en inglés).

También podemos divulgar información si la ley lo exige, para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de nuestros jugadores o de otras personas, o como parte de una venta o transferencia del juego, en cuyo caso esta política seguirá aplicándose a la información transferida.

4. ID de publicidad y tus opciones de anuncios

Tu dispositivo Android tiene un ID de publicidad, un identificador que se puede restablecer y que los proveedores de anuncios usan para mostrar y medir anuncios, y para limitar cuántas veces ves el mismo anuncio. Google AdMob lo usa en la versión gratuita del juego. Tú tienes el control:

• Eliminarlo o restablecerlo (Android 12 y posteriores): abre la Configuración de tu dispositivo, luego Privacidad (o Seguridad y privacidad), luego Anuncios, y elige Restablecer ID de publicidad o Borrar ID de publicidad. Una vez eliminado, las apps reciben una cadena de ceros en lugar de un ID.
• Versiones anteriores de Android: abre Configuración, luego Google, luego Anuncios, y elige Restablecer ID de publicidad o activa Inhabilitar personalización de anuncios.
• Consentimiento para anuncios: donde la ley lo exige (por ejemplo, en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza), el juego te pide tu consentimiento antes de mostrar anuncios personalizados, y puedes cambiar tu decisión más adelante.
• Desactivar los anuncios: la compra única de Remove Ads desactiva los anuncios de banner y de pantalla completa. Los videos opcionales con recompensa siguen disponibles, pero solo se reproducen si eliges ver uno.

Los nombres de los menús pueden variar según el fabricante del dispositivo. Desactivar la personalización no detiene los anuncios; significa que los anuncios que ves están menos adaptados a ti.

5. Menores

Temporal Apex está pensado para adolescentes y adultos. No está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años, de acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de EE. UU. (COPPA). Los menores de 13 años no deben usar el formulario de registro ni escribirnos. Si eres madre, padre o tutor y crees que tu hijo o hija nos dio información personal, escribe a support@temporalapex.com y la eliminaremos. Si nos enteramos de que recopilamos información personal de un menor de 13 años, la eliminaremos de inmediato.

6. Conservación de datos

• Progreso y configuración en el dispositivo: se conservan en tu dispositivo hasta que borres los datos del juego o lo desinstales.
• Registros de regalos del Player ID en nuestro servidor: se conservan mientras se necesiten para entregar regalos y evitar reclamos duplicados, y se eliminan en un plazo de 30 días después de que nos pidas eliminarlos.
• Registros del servidor y del alojamiento: se conservan durante un periodo limitado por seguridad y para solucionar problemas, y luego se eliminan automáticamente según el calendario de nuestro proveedor de alojamiento.
• Respuestas del formulario de registro y correos: se conservan hasta que canceles tu suscripción o nos pidas eliminarlos, y se eliminan en un plazo de 30 días a partir de tu solicitud. Podemos conservar un registro de que cancelaste tu suscripción para no volver a escribirte.
• Registros de compras: Google Play los conserva según las políticas de Google. Los registros que debemos conservar por motivos fiscales, contables o legales se conservan solo durante el tiempo que exija la ley.
• Datos de anuncios y de Play Juegos: Google los conserva según las políticas de Google.

7. Eliminación de tus datos

Puedes eliminar el progreso guardado en tu dispositivo en cualquier momento borrando los datos del juego o desinstalándolo. Para pedirnos que eliminemos la información que tenemos sobre ti (los registros de regalos de tu Player ID, tus respuestas de registro y tus correos), sigue los pasos de nuestra página Eliminar tus datos de Temporal Apex o escribe a support@temporalapex.com. Completamos las solicitudes de eliminación en un plazo de 30 días.

8. Seguridad

El juego se comunica con nuestro servidor mediante conexiones HTTPS cifradas. El acceso a nuestro servidor, a la hoja de cálculo de registros y a nuestro correo está limitado a nosotros y protegido con contraseñas y, cuando el servicio lo ofrece, con verificación en dos pasos. Recopilamos lo mínimo posible: el Player ID es aleatorio y no está vinculado a tu identidad, a menos que decidas dárnoslo. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta, pero te avisaremos según lo exija la ley si una vulneración afecta tu información personal.

9. Usuarios internacionales

Semper Fi Games tiene su sede en los Estados Unidos. Nuestro servidor y nuestros proveedores de servicios pueden almacenar y procesar información en los Estados Unidos y en otros países cuyas leyes de protección de datos pueden ser distintas de las del lugar donde vives. Al usar el juego, entiendes que tu información se transferirá a esos países y se procesará allí. Cuando la ley lo exige, nos apoyamos en las garantías estándar de nuestros proveedores para estas transferencias. Si estás en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o una jurisdicción similar, es posible que tengas derecho a acceder a tu información, corregirla, eliminarla, restringir su tratamiento u oponerte a él, y a presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos. Escríbenos para ejercer estos derechos. Nuestras bases legales son la ejecución de nuestro servicio para ti (que el juego funcione y entregarte regalos y compras), nuestros intereses legítimos (la seguridad y la mejora del juego) y tu consentimiento (anuncios personalizados y el formulario de registro).

10. Derechos de privacidad en California

Si resides en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CCPA/CPRA), te otorga los derechos que se describen a continuación. Extendemos estos derechos a todos los residentes de California, la ley lo exija o no a un negocio de nuestro tamaño.

Categorías de información personal

En los últimos 12 meses hemos recopilado, o recopilaremos una vez que se lancen los anuncios y las funciones en línea, estas categorías, de ti, de tu dispositivo y de nuestros proveedores de servicios, para los fines de la sección 2:

• Identificadores: Player ID, dirección IP, ID de publicidad (a través de AdMob), perfil de Play Juegos, y tu nombre y correo electrónico si nos los das.
• Información comercial: registros de los artículos que compraste, proporcionados por Google Play.
• Actividad en internet u otra red electrónica: reclamos de regalos, interacciones con anuncios y registros de solicitudes al servidor.
• Geolocalización aproximada: inferida por AdMob a partir de tu dirección IP para los anuncios. No recopilamos tu ubicación precisa.
• Inferencias: intereses publicitarios que Google puede deducir para los anuncios personalizados.

No recopilamos información personal sensible según la define la CCPA. Divulgamos estas categorías a los proveedores de servicios que se indican en la sección 3, para los fines comerciales de la sección 2.

Venta y uso compartido

No vendemos información personal a cambio de dinero, y no vendemos ni compartimos a sabiendas la información personal de consumidores menores de 16 años. Cuando el juego muestra anuncios personalizados a través de AdMob, el uso de tu ID de publicidad y de tus interacciones con anuncios puede considerarse "compartir" para publicidad conductual entre contextos según la ley de California. Puedes excluirte de este uso compartido eliminando tu ID de publicidad o desactivando la personalización de anuncios (consulta la sección 4), o escribiéndonos con el asunto "Do Not Sell or Share" (No vender ni compartir). Cuando AdMob ofrezca el tratamiento restringido de datos para los usuarios que se hayan excluido, lo usaremos.

Tus derechos

• Derecho a saber y a acceder: preguntar qué información personal hemos recopilado sobre ti, de dónde provino, por qué la recopilamos y a quién se la divulgamos, y obtener una copia.
• Derecho a eliminar: pedirnos que eliminemos la información personal que recopilamos de ti, sujeto a las excepciones legales.
• Derecho a corregir: pedirnos que corrijamos información personal inexacta.
• Derecho a excluirte de la venta o el uso compartido: como se describe arriba.
• Derecho a limitar el uso de la información personal sensible: no la recopilamos, así que no hay nada que limitar.
• Derecho a la no discriminación: no te negaremos el juego, no te cobraremos un precio distinto ni te daremos un servicio de calidad distinta por ejercer estos derechos.

Cómo hacer una solicitud

Escribe a support@temporalapex.com con tu solicitud y tu Player ID o el correo electrónico que usaste con nosotros, o ambos. Como no recopilamos nombres ni cuentas de la mayoría de los jugadores, verificamos las solicitudes comparando el Player ID o el correo electrónico que nos das con la información que tenemos, y podemos pedirte que respondas desde ese correo o que confirmes tu Player ID desde el juego. Puedes usar un agente autorizado; podemos pedirle al agente una prueba de que lo autorizaste y pedirte que confirmes tu identidad con nosotros. Respondemos en un plazo de 45 días y, si necesitamos más tiempo (hasta 45 días más), te diremos por qué.

La ley "Shine the Light" de California (Código Civil, sección 1798.83) permite a los residentes de California preguntar sobre la divulgación de información personal a terceros para su mercadotecnia directa. No hacemos ese tipo de divulgaciones.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política a medida que el juego cambie, por ejemplo antes de que se activen los anuncios, las funciones de Play Juegos o el modo multijugador. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de vigencia al inicio de esta página. Si un cambio afecta de manera importante la forma en que usamos la información que ya tenemos, lo anunciaremos en el juego o en este sitio web antes de que entre en vigor y, cuando la ley lo exija, te pediremos tu consentimiento.

12. Contáctanos

George Rapciewicz Jr., que opera como Semper Fi Games
Temecula, California, EE. UU.
Correo electrónico: support@temporalapex.com
Soporte: temporalapex.com/es/support.html